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Modes et frais de livraison
NEXIUSONE propose les modes compatibles avec votre commande au moment du checkout. Le montant affiché dans le récapitulatif est celui appliqué à la commande ; aucune option non disponible ne peut être sélectionnée.
Préparation et délais
Le délai annoncé est indicatif et commence après confirmation du paiement. Il comprend la préparation puis l’acheminement par le transporteur. Une commande nécessitant une vérification ou contenant un article en réapprovisionnement peut demander davantage de temps.
Suivre un colis
Lorsqu’un suivi est disponible, sa référence est communiquée après l’expédition. Les clients connectés peuvent également consulter l’état de leurs commandes depuis leur espace client.
À la réception
Vérifiez l’état du colis avant de l’accepter. En cas d’emballage endommagé, formulez des réserves précises auprès du transporteur et contactez rapidement NEXIUSONE en indiquant votre numéro de commande.
